radiobalkanfox
U pojedinim američkim centrima AI pomaže da se pozivi brže obrade i da se ključne informacije proslede dispečerima.
Kada građanin pozove 911, sistem može da analizira razgovor i izdvoji podatke poput lokacije, vrste incidenta i broja ugroženih osoba.
Informacije se zatim mogu pretvoriti u kratak sažetak koji pomaže operateru da brže proceni situaciju.
AI rasterećuje dispečere
Jedan od glavnih razloga za ovakvu primenu tehnologije jeste veliki broj poziva sa kojima se hitni centri svakodnevno suočavaju.
AI može pomoći u početnoj obradi i razvrstavanju poziva, dok se ljudski operateri mogu posvetiti slučajevima u kojima je potrebna detaljna procena i razgovor sa građanima.
Foto: Shutterstock
Tehnologija može analizirati i određene zvukove iz pozadine, ali takvi sistemi moraju biti pažljivo testirani kako bi se smanjile mogućnosti pogrešne procene.
Privatnost ostaje veliki izazov
Razgovori sa hitnim službama često sadrže veoma osetljive podatke, pa se postavlja pitanje kako se snimci i transkripti čuvaju i obrađuju.
Zbog toga se AI zasad posmatra prvenstveno kao pomoć ljudskim dispečerima, a ne kao njihova potpuna zamena.
Da li AI stiže i kod nas?
Slična tehnologija mogla bi u budućnosti da se koristi i u evropskim sistemima za hitne pozive. Posebno je značajan razvoj jedinstvenog broja 112 u Srbiji, koji treba da objedini komunikaciju sa različitim službama.
Ako se ovakvi sistemi pokažu pouzdanim, AI bi mogao da pomogne da se pozivi brže obrade i da informacije stignu do nadležnih službi bez nepotrebnog čekanja.
BONUS VIDEO
Mnogi korisnici i ne znaju da je na njihovom Google nalogu uključena opcija koja može da čuva glasovne komande i audio-zapise, ali se lako može isključiti.
Jednim jednostavnim pokretom možete odmah uključiti lampu, napraviti screenshot ili pokrenuti kameru, a funkcija je već ugrađena u mnoge telefone.
Očekuje se da će Epl i ove godine pratiti ustaljenu dinamiku lansiranja nove generacije iPhone uređaja sa premijerom zakazanom za septembar.
Iako ne postoji siguran način da to odmah potvrdite, postoje određeni znaci koji mogu ukazivati na to da je vaš broj završio na listi blokiranih kontakata.
Mnogi korisnici i ne znaju da je na njihovom Google nalogu uključena opcija koja može da čuva glasovne komande i audio-zapise, ali se lako može isključiti.
Dodaj komentar