Ako ste slučajno obrisali poruke na WhatsApp-u, ne mora da znači da su zauvek izgubljene, uz pravilan postupak, često ih je moguće vratiti.
U nastavku je objašnjeno kako da pokušate vraćanje poruka na Android i Ajfon uređajima, sa bekapom i bez njega.
Najjednostavnije rešenje – vraćanje iz bekapa
Aplikacija WhatsApp automatski pravi rezervne kopije razgovora – na Android telefonima ih čuva na Gugl Drive, dok se na Ajfon uređajima podaci skladište na iCloud.
Ako je kopija napravljena pre nego što su poruke obrisane, njihov povratak traje svega nekoliko minuta.
Android – vraćanje preko Gugl Drive-a
Postupak izgleda ovako:
🔷Obrišite aplikaciju sa telefona.
🔷Ponovo je instalirajte.
🔷Potvrdite svoj broj telefona.
🔷Kada se pojavi opcija za vraćanje podataka (Restore), izaberite je.
🔷Sačekajte da se razgovori učitaju.
Da proverite kada je poslednji bekap napravljen, otvorite:
WhatsApp → Settings → Chats → Chat Backup.
Ako je rezervna kopija nastala nakon što su poruke obrisane, te konkretne poruke neće moći da se vrate.
Foto: Shuterstock
Ajfon – vraćanje iz iCloud-a
Princip je praktično isti:
🔷Izbrišite WhatsApp.
🔷Preuzmite ga ponovo iz App Store-a.
🔷Prijavite se sa istim brojem.
🔷Izaberite opciju Restore Chat History.
🔷Sačekajte završetak procesa.
Proveru datuma bekapa takođe radite kroz Settings → Chats → Chat Backup.
Šta ako nemate bekap?
Bez rezervne kopije šanse su manje, ali i dalje postoji nekoliko mogućnosti, naročito na Android uređajima.
Android telefoni često čuvaju lokalne baze poruka u memoriji uređaja.
Koraci:
🔷Otvorite File Manager.
🔷Idite na Internal Storage → WhatsApp → Databases.
🔷Pronađite fajl sa nazivom poput: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt.
🔷Preimenujte ga u msgstore.db.crypt.
🔷Deinstalirajte i ponovo instalirajte WhatsApp.
🔷Izaberite Restore prilikom pokretanja.
Na ovaj način vraćate razgovore sa datuma koji je naveden u fajlu.
Foto: Shutterstock
Da li programi za oporavak poruka zaista pomažu?
Na internetu postoji mnogo alata koji obećavaju povratak obrisanih poruka bez bekapa. U praksi, većina njih ne može da uradi ono što reklamira.
Često zahtevaju pristup osetljivim podacima i mogu predstavljati bezbednosni rizik. Zbog toga je najsigurnije koristiti isključivo zvanične metode koje nudi sam WhatsApp.
Kako sprečiti gubitak poruka ubuduće?
Da biste izbegli stres u budućnosti:
🔷Aktivirajte automatski dnevni bekap.
🔷Čuvajte kopije na Gugl Drive-u ili iCloud-u.
🔷Povremeno proverite kada je poslednja rezervna kopija napravljena.
🔷Ne uklanjajte aplikaciju dok ne potvrdite da je bekap ažuriran.
Uz redovno pravljenje rezervnih kopija, rizik od trajnog gubitka važnih poruka svodi se na minimum.
BONUS VIDEO
Poštovani čitaoci, možete nas pratiti i na platformama: Facebook,
Instagram,
Youtube.
Pridružite se i saznajte prvi najnovije informacije.
Naše aplikacije možete skinuti na:






Dodaj komentar